10 mistake

10 ความผิดพลาดจากการออกแบบเวบไซด์

ผมเองก็แนะวิธีการทำธุรกิจพาณิชย์อิเล็คทรอนิกส์กันมาหลายร้อยฉบับแล้วครับ วันนี้ลองมาสัมผัสกับหน้าบ้านกันบ้าง การออกแบบเวบไซด์ใครคิดว่าเป็นเรื่องเด็กๆ แต่จริงแล้วถือเป็นอีกปัจจัยที่จำเป็นจริงๆ ครับ จะเปรียบไปหน้าเวบก็เหมือนกับหน้าของผู้หญิงครับ ถ้าไม่สวย ก็ไม่มีใครสนครับ( ไม่เชื่อดู siamweb.com ซิครับ ) จุดแรกที่ผมให้ความสำคัญก็คือ

1. ปุ่มเชื่อมหน้า/แบ่งหน้าจอ

"ปุ่ม" ใครคิดว่าไม่สำคัญ จริงๆ แล้วเจ้าปุ่มเจ้าปัญหาเนื่ยหล่ะครับทำให้คนเล่นเวบเป็นงงเอาได้ง่ายๆ ลองคิดดูนะครับ ถ้ากดไปแล้วหาทางกลับมาหน้าเก่าไม่ได้ จะกดปุ่ม Back ข้างบน Browser ก็หาไม่พบครับ ยิ่งถ้าแบ่งหน้าเป็นส่วนๆ ด้วยการใช้ Frame ยิ่งไปกันใหญ่ คนเล่นเวบไม่ค่อยชอบครับงง ตัวอย่างเช่นคนเล่นเวบอยากซื้อเสื้อในหน้าแรกแต่ขอไปดูแบบกางเกงให้เข้าชุดกันก่อน กลับมาอีกที หน้าที่มีเสื้อปรากฏอยู่หายไปแล้วครับ อดซื้อและอดขาย อย่างนี้ก็แห้วทั้งคู่ครับ

นี่ก็อีกตัวอย่างนะครับ บางทีเวบมาสเตอร์ใช้วิธีทำลิงค์โอนกลับอัตโนมัติ หรือเรียกว่า Redirect เวบไซด์ที่คนเล่นเวบตั้งใจจะเข้าไปยังอีกหน้าเวบไซด์หนึ่งสำหรับทุกๆ ครั้งของการเรียกเวบ เหมือนๆ กับ การเปลี่ยนไปหน้าถัดไปโดยอัตโนมัติครับ ซึ่งปรากฎว่าคนเล่นไม่ได้อยากเข้าไปเล่นเวบหน้าที่ถูกเปลี่ยนไปเป็นหน้าอื่นโดยอัตโนมัติเลย อย่างนี้ก็แย่ทั้งคนเล่น ทั้งคนกำหนดให้เปลี่ยนไปหน้าถัดไปโดยอัตโนมัติครับ อย่างนี้ไม่ดีไม่น่าทำครับ สู้ตั้งใจบอกไปเลยว่าถ้าจะเข้าเวบนี้ต่อก็ให้ไปที่ไหนได้ครับ ไม่เกิดอคติทั้งคนเล่นและคนทำเวบ
@@@@@